Curso Especializado:
Mapeo y Gestión de Procesos
Desarrolla la capacidad de identificar, analizar y diagramar procesos mediante metodologías BPM y reglas de diagramación estándar.
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Objetivo del Curso
"Desarrollar la capacidad del participante para identificar, analizar y diagramar procesos organizacionales de manera altamente efectiva, utilizando metodologías BPM (Business Process Management) y reglas de diagramación estándar internacional."
Temario del Curso (4 Módulos)
Fundamentos de la Gestión de Procesos
- Concepto de proceso: Definición, elementos y escenarios As is y To Be.
- Antecedentes BPM: Evolución a la gestión por procesos y mejora continua.
- Recursos HEMT: Identificación de Humanos, Equipos, Materiales y Tecnología.
Diagramación de procesos y reglas de modelado
- Algoritmo del proceso: Secuencia lógica y representación estructurada.
- Diagramas de flujo: Tipos y uso práctico.
- Reglas de diagramación: Buenas prácticas y uso de conectores.
- Normativas de nomenclatura y simbología estándar.
Arquitectura de procesos y mapa de nivel 0
- Mapa de procesos nivel 0: Estratégicos, operativos y de soporte.
- Cadena de valor: Identificación de procesos clave y enfoque al cliente.
- Arquitectura de procesos BPM: Niveles e integración en la organización.
Levantamiento de procesos y marcos BPM
- Marcos de referencia: Enfoques metodológicos BPM.
- Técnicas de levantamiento: Entrevistas, observación y recolección.
- Documentación: Alcance, entradas, salidas e interacciones.
- Ejercicio integrador: Construcción de mapa nivel 0 y diagramas.
Modalidad Grabada Premium
Avanza a tu propio ritmo sin perder la calidad ni el respaldo técnico de una formación en vivo.
Acceso Inmediato
Comienza tu capacitación hoy mismo. Tendrás acceso total a las 4 sesiones grabadas (8 horas de contenido efectivo).
60 Días de Acceso
Tiempo suficiente para estudiar, pausar, repasar los diagramas y dominar las metodologías BPM a tu ritmo.
Asesoría Directa
Durante tus 60 días de acceso, podrás resolver tus dudas directamente con el instructor vía correo electrónico.
Constancia Oficial
Al finalizar el programa, recibirás tu constancia con valor curricular y número de registro STPS.
Inversión del Programa
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Inversión Única
(Si requieres factura, el monto es más IVA)
- Acceso inmediato a las grabaciones y material de apoyo.
- Disponibilidad en plataforma por 60 días.
- Resolución de dudas vía correo por 60 días.
- Constancia con valor curricular (Registro STPS).
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