Diplomado
en Consultoría de Procesos
y Mejora Organizacional
Diagnostica, diseña y transforma organizaciones. Fórmate como Consultor Experto con una metodología probada y Certificación Oficial SEP-CONOCER EC0249 Incluida.
¿Qué lograrás en este Diplomado?
"Formar consultores capaces de diagnosticar, diseñar y presentar proyectos de mejora de procesos, aplicando metodologías profesionales de consultoría y cumpliendo los lineamientos del estándar EC0249 del CONOCER, para alcanzar un desempeño competente orientado a la Gestión de Procesos (BPM)."
Valor Agregado IPCE
Tu inscripción incluye un ecosistema completo para asegurar tu éxito profesional y tu certificación oficial.
28 horas de Contenido
24 horas formativas + 4 horas de evaluación práctica para tu certificación.
Acceso a Grabaciones
Disponibles en nuestra plataforma durante toda la vigencia del diplomado.
Materiales y Asesoría
Descarga de formatos IPCE y asesoría continua con el instructor experto.
Certificación Oficial (Sin Costo Extra)
Módulo de evaluación y certificado EC0249 emitido por SEP-CONOCER incluido.
¿A quién va dirigido?
Diseñado para profesionales que deseen certificarse oficialmente como Consultores en Procesos y fortalecer su práctica en diagnóstico, documentación y mejora organizacional:
Consultores y Auditores.
Líderes de Calidad.
Instructores y Capacitadores.
Empresarios y Profesionistas.
Programa Formativo Completo
Introducción a la Consultoría y Enfoque por Procesos
- Qué es la consultoría de Procesos.
- Enfoque de procesos: concepto, tipos y cadena de valor.
- Identificación de procesos clave y sus interacciones.
- Cómo detectar una necesidad o problema organizacional.
- Metodología de diagnóstico y observación organizacional.
- Diseño de guía de entrevista y cuestionario de levantamiento.
- Búsqueda de información documental (interna y externa).
- Planeación de entrevistas y visitas de campo.
- Herramientas para el reporte metodológico.
Análisis de Procesos y Afectaciones
- Marcos de referencia (BPM) y Actividades de valor.
- Elaboración del Cross Functional Map (Swimlanes).
- Elaboración del mapa AS IS y Diagramas de flujo.
- Diagramación práctica en Microsoft Visio y Bizagi Modeler.
- Comparativa nomenclaturas BPMN vs tradicional.
- SIPOC y Diagrama de Tortuga.
- Identificación de Puntos críticos, Controles y Algoritmo.
- Rendimiento (Yield): Cálculo y pérdidas.
- Construcción y diagramación del proceso TO BE. Presentación de mejoras.
Elaboración de la Propuesta de Consultoría
- Estructura de la propuesta (antecedentes, alcance, plan de acción).
- Definición de entregables, recursos y cronograma.
- Determinación de costos y cláusulas de confidencialidad.
- Plan de trabajo, indicadores de avance y mecanismos de control.
- Técnicas de presentación ejecutiva y manejo de objeciones.
- Elaboración del registro de acuerdos alcanzados.
- Simulación de reunión con cliente o evaluador.
- Preparación final de la carpeta de evidencias.
Evaluación y Certificación SEP-CONOCER
- Presentación individual del proyecto de consultoría.
- Evaluación de productos y desempeño (6 horas totales: 4 gabinete + 2 campo).
- Retroalimentación técnica y validación oficial.
- Integración y envío de evidencias al CONOCER.
Modalidad Grabada
Avanza a tu propio ritmo sin perder la calidad ni el respaldo técnico de una formación especializada para tu certificación.
Acceso Inmediato
Comienza tu capacitación hoy mismo con acceso total a la plataforma y grabaciones.
70 Días de Acceso
Tiempo de sobra para estudiar, pausar y repasar la teoría y casos a tu ritmo.
Soporte del Instructor
Estarás acompañado. Resuelve dudas por correo con el experto durante tu acceso.
Certificación EC0249
Al finalizar el programa, tendrás tu evaluación individual para tu certificado SEP.
Resultados Reales
Profesionales que ya lograron su certificación EC0249 y transformaron sus procesos.
"Gracias a este diplomado logré estructurar mis consultorías de forma profesional. Los formatos para diagnóstico y la guía en Bizagi valen oro. Además, ya tengo mi certificación EC0249."
Ing. Mauricio P.
Consultor Independiente"El formato grabado es excelente para los que trabajamos todo el día. Pude pausar las clases para replicar los diagramas de flujo. La carpeta de evidencias me sirvió en mi empresa real."
Daniela S.
Líder de Calidad y Procesos"Haber aprendido a calcular el Yield (Rendimiento) y el diseño AS IS a TO BE nos permitió identificar pérdidas enormes. Superó mis expectativas por completo."
Héctor V.
Gerente de Operaciones"La evaluación para el estándar del CONOCER fue rigurosa pero el instructor me guio perfectamente. Hoy soy consultora certificada y mis ingresos han mejorado."
Lic. Gabriela R.
Consultora de Negocios
Inversión del Diplomado
Precio Regular: $23,000 MXN
Precio Promocional Grabado
+ IVA (si requieres factura)
¿Tenemos promociones vigentes?
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Opciones de Pago Seguras
¡Estás a un paso de lograr tu Certificación Oficial! Inicia hoy mismo.
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Adaptamos este y todos nuestros programas a la modalidad In-Company. Capacita y certifica a tu equipo de forma exclusiva, ya sea en línea o presencial.
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