Diplomado en Consultoría de
Procesos y Mejora Organizacional
Diagnostica, diseña y transforma organizaciones. Fórmate como Consultor Experto con una metodología probada y Certificación Oficial SEP-CONOCER EC0249 Incluida.
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¿Qué lograrás en este Diplomado?
"Formar consultores capaces de diagnosticar, diseñar y presentar proyectos de mejora de procesos, aplicando metodologías profesionales de consultoría y cumpliendo los lineamientos del estándar EC0249 del CONOCER, para alcanzar un desempeño competente orientado a la Gestión de Procesos (BPM)."
Valor Agregado IPCE
Tu inscripción incluye un ecosistema completo para asegurar tu éxito profesional y tu certificación oficial.
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28 horas de Formación Total 24 horas formativas + 4 horas de evaluación práctica (12 semanas en total).
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Acceso a Grabaciones Disponibles en nuestra nube durante toda la vigencia del diplomado.
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Materiales y Asesoría Descarga de formatos IPCE y asesoría semanal directa con el instructor.
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Certificación Oficial (Sin Costo Extra) Módulo de evaluación y certificado EC0249 emitido por SEP-CONOCER incluido.
¿A quién va dirigido?
Diseñado para profesionales que deseen certificarse oficialmente como Consultores en Procesos y fortalecer su práctica en diagnóstico, documentación y mejora organizacional:
- Consultores y Auditores.
- Líderes de Calidad.
- Instructores y Capacitadores.
- Empresarios y Profesionistas.
Programa Formativo Completo
Estructura intensiva alineada al estándar EC0249.
Introducción a la Consultoría y Enfoque por Procesos
- Qué es la consultoría de Procesos.
- Enfoque de procesos: concepto, tipos y cadena de valor.
- Identificación de procesos clave y sus interacciones.
- Cómo detectar una necesidad o problema organizacional.
- Metodología de diagnóstico y observación organizacional.
- Diseño de guía de entrevista y cuestionario de levantamiento.
- Búsqueda de información documental (interna y externa).
- Planeación de entrevistas y visitas de campo.
- Herramientas para el reporte metodológico.
Análisis de Procesos y Afectaciones
- Marcos de referencia (BPM) y Actividades de valor.
- Elaboración del Cross Functional Map (Swimlanes).
- Elaboración del mapa AS IS y Diagramas de flujo.
- Diagramación práctica en Microsoft Visio y Bizagi Modeler.
- Comparativa nomenclaturas BPMN vs tradicional.
- SIPOC y Diagrama de Tortuga.
- Identificación de Puntos críticos, Controles y Algoritmo.
- Rendimiento (Yield): Cálculo y pérdidas.
- Construcción y diagramación del proceso TO BE. Presentación de mejoras.
Elaboración de la Propuesta de Consultoría
- Estructura de la propuesta (antecedentes, alcance, plan de acción).
- Definición de entregables, recursos y cronograma.
- Determinación de costos y cláusulas de confidencialidad.
- Plan de trabajo, indicadores de avance y mecanismos de control.
- Técnicas de presentación ejecutiva y manejo de objeciones.
- Elaboración del registro de acuerdos alcanzados.
- Simulación de reunión con cliente o evaluador.
- Preparación final de la carpeta de evidencias.
Evaluación y Certificación SEP-CONOCER
- Presentación individual del proyecto de consultoría.
- Evaluación de productos y desempeño (6 horas totales: 4 gabinete + 2 campo).
- Retroalimentación técnica y validación oficial.
- Integración y envío de evidencias al CONOCER.
Fechas y Horarios
Sábados de 10:00 a.m. a 12:00 p.m. (Hora del centro de México)
🟢 Modalidad Mixta: ¡Únete Hoy!
¿Las primeras fechas ya pasaron? ¡Es el momento perfecto! Al inscribirte recibes de manera inmediata el acceso a nuestra nube para ver las grabaciones de las clases anteriores a tu propio ritmo. Así te pones al día y te conectas con nosotros en vivo por Zoom para las siguientes sesiones prácticas.
Ing. Humberto Durán
Máster en Ingeniería Industrial con más de 24 años de experiencia en gestión de procesos (BPM) implementando soluciones en empresas de retail, manufactura, sector financiero y PYMES.
Inversión del Diplomado
Elige el plan que mejor se adapte a ti e inicia tu certificación.
Pago Único
Valor Real: $30,000 MXN
Ahorras $18,100 MXN
Tu inscripción incluye TODO:
- 28 horas de Formación (Vivo + Nube).
- Materiales y plantillas descargables.
- Asesoría continua con instructor.
- Evaluación SEP-CONOCER.
- Certificado Oficial EC0249.
(Solo Transferencia o Depósito de Contado)
Cuentas Oficiales para Transferencia
Pago SIN Factura
CLABE: 722 969 0408 7916 0055 (Mercado Pago W)
OXXO: 5579 2091 5120 7153 (Scotiabank)
Requiere Factura (+ IVA)
CLABE: 058 597 0000 5672 8558 (BANREGIO)