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Modalidad Grabada | Acceso Inmediato

Diplomado en Consultoría de Procesos
y Mejora Organizacional

Diagnostica, diseña y transforma organizaciones. Fórmate como Consultor Experto con una metodología probada y Certificación Oficial SEP-CONOCER EC0249 Incluida.

70 Días de Acceso
Soporte del Instructor
Certificación EC0249
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Objetivo del Programa

¿Qué lograrás en este Diplomado?

"Formar consultores capaces de diagnosticar, diseñar y presentar proyectos de mejora de procesos, aplicando metodologías profesionales de consultoría y cumpliendo los lineamientos del estándar EC0249 del CONOCER, para alcanzar un desempeño competente orientado a la Gestión de Procesos (BPM)."

Consultoría de procesos

Valor Agregado IPCE

Tu inscripción incluye un ecosistema completo para asegurar tu éxito profesional y tu certificación oficial.

28 horas de Contenido

24 horas formativas + 4 horas de evaluación práctica para tu certificación.

Acceso a Grabaciones

Disponibles en nuestra plataforma durante toda la vigencia del diplomado.

Materiales y Asesoría

Descarga de formatos IPCE y asesoría continua con el instructor experto.

Certificación Oficial (Sin Costo Extra)

Módulo de evaluación y certificado EC0249 emitido por SEP-CONOCER incluido.

Capacitación impartida por Instructores certificados profesionales ante el CONOCER.
Perfil de Ingreso

¿A quién va dirigido?

Diseñado para profesionales que deseen certificarse oficialmente como Consultores en Procesos y fortalecer su práctica en diagnóstico, documentación y mejora organizacional:

Consultores y Auditores.

Líderes de Calidad.

Instructores y Capacitadores.

Empresarios y Profesionistas.

Estructura Intensiva (Alineada a EC0249)

Programa Formativo Completo

MÓDULO 1

Introducción a la Consultoría y Enfoque por Procesos

  • Qué es la consultoría de Procesos.
  • Enfoque de procesos: concepto, tipos y cadena de valor.
  • Identificación de procesos clave y sus interacciones.
  • Cómo detectar una necesidad o problema organizacional.
  • Metodología de diagnóstico y observación organizacional.
  • Diseño de guía de entrevista y cuestionario de levantamiento.
  • Búsqueda de información documental (interna y externa).
  • Planeación de entrevistas y visitas de campo.
  • Herramientas para el reporte metodológico.
Productos del módulo: Prediagnóstico, Guía de entrevista, Cuestionario, Programa documental y Reporte de metodología.
MÓDULO 2

Análisis de Procesos y Afectaciones

  • Marcos de referencia (BPM) y Actividades de valor.
  • Elaboración del Cross Functional Map (Swimlanes).
  • Elaboración del mapa AS IS y Diagramas de flujo.
  • Diagramación práctica en Microsoft Visio y Bizagi Modeler.
  • Comparativa nomenclaturas BPMN vs tradicional.
  • SIPOC y Diagrama de Tortuga.
  • Identificación de Puntos críticos, Controles y Algoritmo.
  • Rendimiento (Yield): Cálculo y pérdidas.
  • Construcción y diagramación del proceso TO BE. Presentación de mejoras.
Productos Entregables: Reporte de afectaciones y Reporte de alternativas (diseño mejorado).
MÓDULO 3

Elaboración de la Propuesta de Consultoría

  • Estructura de la propuesta (antecedentes, alcance, plan de acción).
  • Definición de entregables, recursos y cronograma.
  • Determinación de costos y cláusulas de confidencialidad.
  • Plan de trabajo, indicadores de avance y mecanismos de control.
  • Técnicas de presentación ejecutiva y manejo de objeciones.
  • Elaboración del registro de acuerdos alcanzados.
  • Simulación de reunión con cliente o evaluador.
  • Preparación final de la carpeta de evidencias.
Productos Entregables: Propuesta de trabajo, Registro de acuerdos y Carpeta final de evidencias.
MÓDULO 4 (ETAPA FINAL OFICIAL)

Evaluación y Certificación SEP-CONOCER

  • Presentación individual del proyecto de consultoría.
  • Evaluación de productos y desempeño (6 horas totales: 4 gabinete + 2 campo).
  • Retroalimentación técnica y validación oficial.
  • Integración y envío de evidencias al CONOCER.
Resultado Final: Certificación Oficial SEP-CONOCER como Consultor (EC0249).

Modalidad Grabada

Avanza a tu propio ritmo sin perder la calidad ni el respaldo técnico de una formación especializada para tu certificación.

Acceso Inmediato

Comienza tu capacitación hoy mismo con acceso total a la plataforma y grabaciones.

70 Días de Acceso

Tiempo de sobra para estudiar, pausar y repasar la teoría y casos a tu ritmo.

Soporte del Instructor

Estarás acompañado. Resuelve dudas por correo con el experto durante tu acceso.

Certificación EC0249

Al finalizar el programa, tendrás tu evaluación individual para tu certificado SEP.

Casos de Éxito

Resultados Reales

Profesionales que ya lograron su certificación EC0249 y transformaron sus procesos.

"Gracias a este diplomado logré estructurar mis consultorías de forma profesional. Los formatos para diagnóstico y la guía en Bizagi valen oro. Además, ya tengo mi certificación EC0249."

Ing. Mauricio P.

Consultor Independiente

"El formato grabado es excelente para los que trabajamos todo el día. Pude pausar las clases para replicar los diagramas de flujo. La carpeta de evidencias me sirvió en mi empresa real."

Daniela S.

Líder de Calidad y Procesos

"Haber aprendido a calcular el Yield (Rendimiento) y el diseño AS IS a TO BE nos permitió identificar pérdidas enormes. Superó mis expectativas por completo."

Héctor V.

Gerente de Operaciones

"La evaluación para el estándar del CONOCER fue rigurosa pero el instructor me guio perfectamente. Hoy soy consultora certificada y mis ingresos han mejorado."

Lic. Gabriela R.

Consultora de Negocios
INCLUYE EVALUACIÓN EC0249

Inversión del Diplomado

Precio Regular: $23,000 MXN

Precio Promocional Grabado

$12,700 MXN

+ IVA (si requieres factura)

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Opciones de Pago Seguras

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Adaptamos este y todos nuestros programas a la modalidad In-Company. Capacita y certifica a tu equipo de forma exclusiva, ya sea en línea o presencial.

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